首先是來自醫(yī)護的需求，檢驗科需要集臨床檢驗、教學、科研于一體，承擔醫(yī)院日常的檢驗服務，為臨床疾病的診斷、治療、預防和預測提供準確科學的實驗室依據(jù)；護士需要培訓掌握檢測項目所需的采血管、采血量、采血體位等；針對不同臨床科室需要準確制定危急值，參與輔助診斷。其次是來自于患者的需求，需要將檢測結果快速準確地提供給臨床醫(yī)生做出診斷。同時還有實驗室環(huán)境是否滿足國家要求，人員的待遇、能力、文化和是否存在風險是檢驗科所面臨的的內(nèi)部壓力；和來自包括臨檢中心、ISO15189和衛(wèi)計委等部門的壓力，檢驗科需要在控制檢驗成本的前提下實現(xiàn)業(yè)務增長并提高科研能力的行業(yè)壓力。以及科室設備檢測承載能力不足等原因給實驗室?guī)砹顺Ｒ姷睦速M現(xiàn)象，設備的錯誤操作、標本周轉時間過長、標本非必要的移動和檢測程序等待帶來的人力資源浪費等；過量的試劑、耗材等庫存導致財務成本、儲存、搬運成本和損耗的增加等等。

醫(yī)學實驗室的快速發(fā)展急需智能化的科室管理，不僅限于儀器試劑的維護、檢測設備準確性的保證，還涉及標本、環(huán)境、文件、行政、風險管理等一系列流程的模塊化智能信息管理系統(tǒng)。